veri
Veri var.
Sipariş altyapıda, reklam Meta ve Google'da, müşteri CRM'de, iade pazaryeri panelinde, kargo bir başka ekranda. Kayıt eksik değil; dağınık.
hakkımızda
KatBeKat, e-ticaret ve perakende şirketlerinin dağınık verisini birleştirip kaçan geliri TL cinsinden gösteren bir yapay zekâ büyüme sistemidir. Bu sayfa ürünü değil, ürünü yapanı ve bugün nerede durduğunu anlatır.
Türkiye'de e-ticaret yapan bir şirketin sorunu veri kıtlığı değil. Sipariş verisi altyapıda, reklam verisi Meta ve Google'da, müşteri verisi CRM'de, iade verisi pazaryeri panelinde duruyor. Her sistem kendi doğrusunu söylüyor. Aynı müşteri beş yerde beş ayrı kayıt olarak yaşıyor ve kimse toplam değerini bilmiyor.
Bu tabloyu okuyacak insan çoğu şirkette yok — olmaması da mantıklı. Veri mühendisi, analist ve veri bilimciden oluşan bir ekibin maliyeti, orta ölçekli bir e-ticaret şirketinin o ekipten kısa vadede çıkarabileceği değerin önüne geçiyor. Tek kişilik istihdam da çözmüyor: bir kişi hem boru hattını kurup hem modeli yazıp hem de her sabah soruları yanıtlayamıyor. Sonuç, birikmiş veri ve sezgiyle verilen karar.
KatBeKat bu boşluğu bir istihdamla değil, bir sistemle kapatmak için var. Dağınık veri bizim için istisna değil, başlangıç noktası; temizlik işi kurulumun parçası. Ürünün tek ölçüsü şu: bulduğumuz fırsatın TL karşılığı, bize ödediğinizden büyük mü?
veri
Sipariş altyapıda, reklam Meta ve Google'da, müşteri CRM'de, iade pazaryeri panelinde, kargo bir başka ekranda. Kayıt eksik değil; dağınık.
ekip
Veri mühendisi, analist ve veri bilimciden oluşan bir ekip orta ölçekli bir e-ticaret şirketinde kendini çıkarmaz. Şirket işe almaz, alamadığı için veriye bakamaz.
gerçek
Dağınıklık istisna değil, başlangıç noktası. Bunu düzeltmeyi müşteriden beklemeyi bırakıp kurulumun içine aldık.
Verinizi emanet edeceğiniz tarafın kim olduğunu bilmeye hakkınız var. Aşağıdaki alanlar kesinleşen bilgiyle güncellenir; olmayanı doldurmuyoruz.
rol — ör. kurucu ve ürün sorumlusu
Bu dört madde ürün kararlarının da işe alım kararlarının da ölçütü. Bir özellik bunlardan biriyle çelişiyorsa yapılmıyor.
01
Her iddianın yanında hesabı durur: hangi segment, hangi dönem, hangi tutar. Dayanağını gösteremediğimiz bir bulguyu rapora koymayız — “yapay zekâ tespit etti” bir cevap değildir.
02
Aynı anda çok sayıda şirketle yüzeysel ilgilenmek yerine az sayıda şirketin verisine derin girmeyi seçtik. Ekip küçük ve kıdemli; herkes ürünün ucuna dokunur.
03
Veri minimizasyonu kurulumda başlar: analiz için gereken en az veriyi alırız, gerisini istemeyiz. Veriniz Türkiye'de barındırılır ve genel model eğitiminde kullanılmaz.
04
Modül adları, arayüz ve raporlar Türkçe. İçgörü deriz, insight demeyiz. Ürünü pazaryeri komisyonu, kapıda ödeme, iade ve enflasyon gerçeğine göre kurarız.
Bunu bir pazarlama sıfatı olarak değil, bilmeniz gereken bir gerçek olarak yazıyoruz. Bugün çalışmayan hiçbir yeteneği çalışıyormuş gibi anlatmıyoruz; yol haritasındakini “yol haritasında” diye etiketliyoruz.
Erken aşamanın karşılığı var: tasarım ortağı olan şirketler ürünü bitmiş hâliyle satın almaz, ne olacağına karar verir. Hangi bulgunun önce çıkacağını, raporun hangi formatta geleceğini ve hangi kaynağın önce bağlanacağını onların itirazları belirler.
Mesafeli satış mevzuatı gereği satıcının kimlik ve iletişim bilgileri burada yayımlanır. Kesinleşmemiş alanlar yer tutucu olarak duruyor; tescil bilgileri netleştikçe bu tablo ve sözleşme metinleri birlikte güncellenir.